打开后先展示常用入口和近期内容,帮助用户更快找到下一步入口。
界面截图
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
更新日志
v9.2.1
调整移动端按钮间距,让用户更快进入重点内容。
v6.3.2
调整推荐内容排列,让评价内容更清楚。
v4.8.1
调整移动端按钮间距,让用户更快进入重点内容。
v5.4.1
调整移动端按钮间距,减少重复提交的可能。
v3.4.1
调整移动端按钮间距,减少重复提交的可能。
联系信息
使用流程
发现问题及时反馈,减少重复修改。
完成后检查标题、链接、图片和联系方式。
按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。
重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。
完成后检查标题、链接、图片和联系方式。
后续维护根据变化逐步补充,不急于一次堆满。
常见问题
准备沟通前产品信息联系信息会变更吗?
可以先整理基本需求、联系方式和关注重点,后续沟通会更顺畅。
初次了解时资料更新手机上阅读方便吗?
可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
初次了解时业务咨询手机上阅读方便吗?
可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
初次了解时移动访问资料不完整可以先咨询吗?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时隐私保护报价通常怎么确认?
问答内容会整理访客经常关心的问题,帮助快速获得答案。
准备沟通前维护计划有常见问题说明吗?
下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。
客户评价
来自不同沟通场景的真实反馈。
服务介绍写得很细,第一次看也能快速理解。
陈负责人复访
案例部分比较有参考价值,适合慢慢对比查看。
张专员电话后
手机端浏览挺顺手,省去了不少来回询问。
李主管跨城
服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。
赵主管案例页
图片和文字搭配自然,让人愿意继续了解。
王经理周末
手机端浏览挺顺手,省去了不少来回询问。
张专员跨城
功能清单
- 轻量提醒回访
列表按主题归类,减少反复查找,保持内容和电脑端一致。
- 掌上资料收藏
访客可以按自己的时间提交预约信息,适合碎片时间查看。
- 移动反馈定位
图片和说明文字配合展示,方便移动端查看,适合碎片时间查看。
- 掌上首页浏览
打开后先展示常用入口和近期内容,帮助用户更快找到下一步入口。
- 移动提醒分享
已提交的信息可以保留基础记录,让重点信息不被复杂操作遮住。
.jpg)